Selling skills

Obiettivi della giornata

Oggi le tradizionali skills di vendita favoriscono la formazione di un venditore standard.

Una buona apertura, un'efficace presentazione del prodotto, la capacità di saper chiudere con concretezza, ecc., sono tutte qualità importanti, che non vanno trascurate, ma che forse non sono più sufficienti per fare la differenza.

Da anni sono state compiute analisi in profondità per scoprire le caratteristiche comuni ai venditori eccellenti. Eccone alcune: i venditori eccellenti riescono ad ottenere tutte le informazioni importanti sul proprio cliente, sono bravissimi nell'investigare; non parlano molto, sono bravissimi nell'ascolto; non parlano quasi mai della concorrenza.

Questo seminario si propone di analizzare criticamente e in profondità ogni fase del processo di vendita per aiutare il partecipante a rafforzare i propri comportamenti

Destinatari

Imprenditori e titolari di azienda interessati al commerciale, responsabili dell'area commerciale e loro collaboratori, addetti al customer service

Programma

• I tre principi fondamentali dei venditori eccellenti

• La costruzione della credibilità e dell’immagine consulenziale

• Lo sviluppo delle competenze del venditore

• Le skills di vendita:

1. il piano visita
2. l'apertura dell'incontro
3. le domande di scoperta dei bisogni
4. la proposta personalizzata
5. la gestione delle obiezioni e degli ostacoli
6. le tecniche di chiusura

• Diagnosi skills del partecipante

Relatore

Cesare Sansavini, attuale Presidente della società di formazione e consulenza Change Project.
Vanta una lunga esperienza di vendita e Direzione commerciale in Italia e negli USA per conto di una multinazionale leader di settore.

Per partecipare

La partecipazione è gratuita.
Iscrizioni online il 3 Ottobre 2016 »

Per informazioni

Ufficio Marketing internazionale della Camera di commercio di Ferrara
Tel. 0532 783.812
Fax 0532-783.855 
e-mail estero@fe.camcom.it